В 2025 году поступило 1 992 обращения, содержащих 2 420 вопросов. В сравнении с 2024 годом количество поступивших обращений в 2025 году сократилось на 249 обращений (11%), также число вопросов в обращениях сократилось на 489 (16%).

 

В основном, граждане поднимали вопросы: ЖКХ и благоустройства, водоснабжения, земельно-имущественных отношений, асфальтирования и ремонта дорог, тротуаров, вопросы социального обеспечения, сельского хозяйства, уличного освещения, жилищного характера, газификации, вопросы образования и здравоохранения, труда и занятости.

 

Работа с обращениями граждан ведется на 6 электронных платформах. Все обращения ставятся на контроль и рассматриваются строго в соответствии с регламентом.

 

В 2025 году на 49% процентов вопросов, заданных в обращениях - даны разъяснения (в 2024 году – 52% процента), меры приняты - по 40% процентам вопросов (в 2024 году - 39 процентов, 10% вопросов - поддержано , 1 % вопросов перенаправлены для рассмотрения по компетенции в другие органы власти.